Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :

• FOOD SALAD SARL, exploitant sous le nom commercial « LocationForEvent »
• Siège social : 7 Place Raoul Follereau Le Tussat 1, 38300 Bourgoin-Jallieu
• RCS Vienne 949 893 630
• Email : contact@locationforevent.com

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : email, téléphone, adresse postale
• Données de réservation :dates, lieu, nombre d'invités, matériel choisi
• Données de paiement :historique des transactions (les données bancaires elles-mêmes ne sont jamais stockées sur nos serveurs — uniquement chez nos prestataires de paiement Payplug et Alma, certifiés PCI DSS)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (anonymisées)

Vos données sont traitées pour :

• Exécution du contrat de location(gestion du devis, réservation, livraison, facturation) — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
• Conformité comptable et légale(conservation des factures 10 ans, déclarations TVA) — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
• Communication non commerciale(informations de service, modifications de réservation) — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
• Mesure d'audience anonymisée(statistiques de navigation sans cookie de traçage publicitaire) — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Aucune utilisation marketing (newsletter commerciale, ciblage publicitaire) n'est faite sans votre consentement explicite et révocable à tout moment.

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées :

• L'équipe interne de LocationForEvent
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, facturation, emailing transactionnel), tous engagés contractuellement à respecter la confidentialité et le RGPD
• Les administrations en cas d'obligation légale (impôts, justice)

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

• Devis non concrétisés : 3 ans après le dernier contact
• Réservations et factures : 10 ans (obligation légale comptable et fiscale)
• Données de paiement détaillées : stockées chez nos prestataires de paiement selon leur propre politique de conservation (PCI DSS)
• Statistiques d'audience anonymisées : 13 mois

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectificationen cas d'inexactitude
• Droit à l'effacement(« droit à l'oubli ») dans la limite des obligations légales
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@locationforevent.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Nous utilisons exclusivement des cookies strictement nécessaires :

• Cookie de session (authentification éventuelle)
• Stockage local (dates sélectionnées, préférences de navigation)

Aucun cookie de traçage publicitaire ou réseau social n'est posé sans votre consentement explicite. Vous pouvez paramétrer vos cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé : HTTPS systématique, hashage des mots de passe, sauvegardes chiffrées, audits de sécurité réguliers, sensibilisation de l'équipe.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.